sitecore是一个非常强大的数字体验平台,它能够将内容管理、电子商务和客户洞察完美结合,借助于 sitecore experience cloud™,营销人员能够在销售之前、销售期间和销售之后,在每个渠道上实时、大规模地发布个性化的内容。有
5,200 多家全球知名品牌,包括美国运通、carnival cruise lines、陶氏化学公司和欧莱雅等,都信赖并采用 sitecore 技术来打造个性化的互动,从而满足客户需求,提高客户忠诚度,促进营收增长。而在互联网4.0时代,sitecore的个性化技术,是它从市场中同类产品突围的重要原因之一。
互联网4.0时代,用户更需要的是个性化体验
互联网1.0时代,用户使用互联网来收发电子邮件,通过新闻组应用订阅感兴趣的新闻,计算机之间也实现了可靠的数据传输,这时期应用很少,主要是都奠定了现代互联网的技术基础;互联网2.0时代,web兴起,出现了电商、社交媒体、网络媒体,出现搜索引擎,可以帮助我们快速检索网页内容;互联网3.0时代的主要特征是移动互联网,在移动互联网时代,社交媒体全面崛起,用户可以随时与企业、品牌进行互动,在这一过程中,用户由原来单一的web渠道扩展到app、社交媒体、移动端等。
而到了互联网4.0时代,交互的方式不再是以屏幕、平台为中心,而是以用户为中心,具有更加智能化、拟人化、个性化的特点。用户希望企业品牌更加了解每一个人,并且能够提供有针对性、个性化的内容,服务与产品。互联网4.0时代的用户不再满足于基本的标准化产品和服务,而是更希望获得个性化的产品和服务。
全渠道覆盖,用个性化培养客户忠诚度
sitecore
内置不间断的个性化功能,让您可以根据网站访问者实时更改内容;sitecore可以通过强大的api覆盖新兴渠道以及未来渠道,轻松连接到各种数据源,进而采集大量的用户数据,对这些数据整理再利用,构建用户真正
360 度视图;接着它可以由此通过新闻稿、网站banner、消息实时推送等各种用户可触达的渠道,为用户们提供更具针对性个性化的推送,从而提升客户个性化购物体验,培养用户对于品牌的忠诚度。
选择sitecore,选择睿哲信息
根据mckinsey
digital提供的报告称,打造个性化的客户数字体验可以将营收提高 5% 至 15%,可见在互联网4.0时代,拥有一个siteocore打造的数字内容管理平台,对于企业来说,是直接有效的抓住客户,提升企业效益的选择。
而在国内的话,想要进行sitecore技术实施,好的途径是什么?那就是选择青岛睿哲信息。
青岛睿哲信息可以说是国内早掌握sitecore技术实施和运维的公司,作为有超过十年经验的sitecore官方认证实施合作伙伴,专业的sitecore租用saas服务提供商,它可以提供众多围绕着sitecore技术开发与运维一系列服务,超过30人的技术团队,服务过众多海内外项目的成熟经验,都让它在行业中遥遥领先……
截止日前,睿哲信息已经利用sitecore为悉尼奥林匹克公园主题网站、大型保险企业hannover re在线理赔平台、澳大利亚国家电网网站、澳洲旅游公司globus family的网站、法国accor雅高酒店集团的在线预订平台以及会员网站、珠海狮门娱乐天地等众多来自世界各地的一流的集团机构打造了个性化数字体验体系……
在如今的互联网4.0时代,消费者都渴望获得密切相关、符合情境且便捷的体验,并且将这种期望提升到前所未有的高度,由此可见个性化数字体验对于企业来说可以说是至关重要。尽早选择sitecore,选择睿哲,为用户开启个性化体验之旅,才是当下企业想要在竞争激烈的市场中突围的康庄大道。
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