新浪科技讯北京时间6月10日凌晨消息,美国打车服务uber周四宣布推出一种新功能,允许用户提前30天预约其打车服务。
就目前而言,这项新功能仅在底特律进行测试,但最终则将可用于其他“顶级商务出行城市”。
对uber来说,推出这项功能代表着该公司业务的一种重大转变,其原因则在于该公司正着眼于将其用户基础扩大到将更多的商务用户覆盖在内。uber的主要竞争对手lyft在上个月宣布,该公司将在旧金山测试预约打车服务,但这种服务仅可提前24小时预约。
通常来说,汽车预约服务是租车服务的专属领域,一般是由“黑车”(blackcar)和豪华轿车公司提供的。在此以前,uber和lyft都曾表示这种服务是没有必要的,原因是其打车服务的司机能在用户发出呼叫以后的短短5分钟内抵达。这两家公司担心的问题并非是否能对打车呼叫作出及时的回应,而是在预约服务中,司机可能不得不浪费时间在一个社区周边转圈以等待预约用户到来。
但业界人士指出,推出预约服务代表着打车服务行业一种意图很明显的尝试,表明这个行业正试图打入b2b(企业对企业)市场,直接吸引那些传统上来说习惯于使用“黑车”和豪华轿车服务的企业用户。
uber曾在今年早些时候表示,该公司将整合concur、expensify、certify和chromeriver等收费服务,以便向一名雇员的费用提供者自动发送打车服务的收据。
另外,这项服务在最开始的时候将仅面向商务出行用户提供。uber表示:“我们预计,随着该服务的继续推广,我们将面向所有打车服务用户广泛提供这种功能。”(唐风)