1、如果是路由拨的号，电脑开机就直接能上网，你顺着自己电脑网线，看看接在哪个路由器上。再看一下这个路由器背面写的路由器管理地址，比如可能是192.168.1.1在自己电脑上打开ie浏览器，输入这个你看到的地址，比如：192.168.1.1然后回车，进入路由器管理界面，用户名和密码都在这个路由器的背面有写，照填就行，在路由器帐号设置界面，你就可以看到宽带的帐号。
2、如果是电脑开机后，需要手动拨号，比如点击宽带连接或者使用电信的拨号软件星空极速的，你可以在自己电脑的控制面板中 －－－性能和维护－－－管理工具－－－事件查看器－－－点击“系统”，双击第一条“信息”，注意看信息里有没有提示拨号上网的记录，会有显示帐号是多少的，这条没有，就点向下的箭头，直到你找到你的帐号为止。