2015年,可以说是企业服务的元年,在saas领域有超过350家新成立的创业公司,据品牌金服统计2016年全年企业服务市共410起融资事件,融资金额超过230亿人民币,其中46起并购事件、披露金额405亿元人民币,tob领域项目开始入进资本的视线。相比较成熟的美国市场,美国sap、oracle、salesforce三个企业服务巨头公司的市值就已经超过5000亿美元,加上其他服务企业,整体企业服务市场份额高达上万亿美元。
品牌金服统计数据显示,2017年中国企服领域共有 930起投融资事件,对外披露的金额约 380 亿人民币,而且有一半以上新融资公司是新成立的,纵观2017年整个企业服务市场,以代理记账细分领域,前有老牌财务软件用友、金蝶的新产品、推出新的模式;后有大账房、掘金企服、快法务、悟空财税等基于云技术创新的新型创业公司的涌现,在平静的商标注册领域,已经开始出现新颖商业模式,品牌知识产权提出商标注册售后服务的概念,商标做为企业的核心竞争力之一,不是注册就完事,如何正确规范使用商标也是企业不能忽略的,近期,腾讯,360等互联网巨头都出现过因商标使用不当而被商标局撤销商标的事件。
品牌金服,企业服务领域的搅局者
企业服务目前只要是撮合与直营商业模式,以撮合为主的快法务目前已慢慢转型直营,以直营为主代表的悟空财税正在全国大力发展加盟,相对低频而有点陌生的企服市场,还未出现一个品牌级的企服平台,用户在面对众多的企服平台,还无法做出自信的选择。2018年,由北京芝麻信用联合品牌财税发起的品牌金服平台,喊出了后付费的商业模式,品牌金服负责人介绍到,只有价值服务,企业才能持续发展,所以,品牌金服喊出后付费的口号,这个道理很简单,如果公司不能满足客户约定,就没理由收客户的钱。同样,对于记者提出的,有客户业务完成了,不支付费用如何解决的问题,品牌金服负责人自信的笑到,我们有自己的风控策略来解决这些问题。
以企业服务平台服务的核心业务代理记账为例,早期的财税软件基本都是以会计核算为主,做不到财税服务一体化,一新创新型的公司,慧算账,悟空财税推出以saas财税软为核心的一体化财税平台,进一步提高了财税一体化的进程,而在财税方面,品牌金服旗下的品牌财税提出了区域链财税概念,以安全为切入点,我们认为财税的核心是安全,目前软件仍在研发当中。
对不企业服务的未来发展,品牌金服品牌事业部负责人陈信表示,随着中小微企业数量的增长,企业服务领域的竞争将越来越激烈,国内企服平台近千家,代理记账服务专业机构已达数万家,面对万亿级企业服务蓝海,企服行业大战已“迫在眉睫”。企业服务领域将会是人类商业历史以来,竞争最激烈的一个领域,回顾历史,搜索引擎,im等代表的寡头,如今市值都在几万亿人民币,这些领域都是互联网刚起步成长起来的企业,所以没有什么激烈的厮杀,在看看近年的,团购,打车,共享细分领域,任何一个领域都是烧钱数千亿厮杀出来的。企服领域十几年来竞争对手之间和平发展,至今仍未出现独角兽级别的企业,原因是服务的两端中有一端是政府,所以,企业再创新,政策上跟不上,你创新无法施展.........用一句互联网思维来解释就是,企服领域还没有接入互联网,大部分的业务要人工,靠关系去解决,无法标准化的操作,你在一个城市把标准化建立好,到另一个城市并不适用,但未来二年左右,这些问题都将会一一解决,一旦接入互联网,就意味着企服领域的风口已到来,企服领域将成为人类商业历史上竞争最最激烈的市场,得企业者得天下,你掌握了企业资源,天下基本就是你的了。